先日、とある販売に関するレポートを頂いた中に、
近江商人の商売の10教訓について書かれたものがありました。
恥ずかしながら、私自身は『近江商人』という言葉は知っていましたが、
内容についてはほとんど無知でした。
しかし、この10教訓を見て、深く感銘を受けました。
商売人としては常にこうありたいと思いました。
皆様におかれましては、当然ご存じの方もいらっしゃると思います。
しかし、再度、この10教訓を再確認して頂ければと思いここにご紹介いたします。
商売の基本はお客様にあり。
売り手よし、買い手よし、世間よし。
近江商人の商売の10教訓
1.商売は世の為、人の為の奉仕にして、利益はその当然の報酬なり
2.店の大小よりも場所の良否、場所の良否よりも品の如何
3.売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永遠の客をつくる
4.資金の少なさを憂うるなかれ。信用の足らざるを憂うべし
5.無理に売るな、客の好むものを売るな、客の為になるものを売れ
6.良き品を売ることは善なり、良き品を広告して売ることは更に善なり
7.紙一枚でも景品はお客を喜ばせるものだ。
つけてあげられるものの無い時は笑顔を景品にせよ
8.正札を守れ！値引きは却って気持ちを悪くするくらいが落ちだ
9.常に考えよ、今日の利益を。今日の損益を明らかにしないでは寝につかぬ習慣にせよ
10.商売は好況、不況はない。いずれにしても儲けねばならぬ
※下記は近江商人が興した主な企業です。
商社…伊藤忠商事、丸紅、トーメン
百貨店…高島屋、大丸、西武
紡績…日清紡、東洋紡
その他…日本生命、ヤンマーディーゼル、西武グループ、ワコール
