2013年04月13日

高田靖久さんのセミナー

今まで購入したビジネス書の中で、私が何かにつけて繰り返し読んでいるのが、高田靖久さんの著書『お客様は「えこひいき」しなさい!』(中経出版)と『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』(同文館出版)です。 実は…